電子郵件是國(guó)際交流的必要方式。要使電子郵件充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,就必須規(guī)范電子郵件的格式級(jí)撰寫方法,遵循基本標(biāo)準(zhǔn)。
電子郵件的組成:標(biāo)題+稱呼+問(wèn)候語(yǔ)+導(dǎo)語(yǔ)+主題內(nèi)容+署名
1.標(biāo)題
電子郵件和一般信件不同,應(yīng)加上標(biāo)題。標(biāo)題是郵件核心內(nèi)容的反映,要簡(jiǎn)明扼要,讓收件人在沒(méi)打開電子郵件時(shí)就能一目了然郵件內(nèi)容。
2.稱呼及問(wèn)候語(yǔ)
電子郵件同書信一樣,也分為正式和非正式郵件。
正式郵件的稱呼及問(wèn)候語(yǔ)主要有:
(1)Dear Mr/Mrs/Miss/Ms+family name(在不知道對(duì)方是否婚時(shí)用Ms)
(2)Dear Dr/Professor+family name
(3)Dear Sir(知道對(duì)方是男性,但不知其名)
(4)Dear Madam(知道對(duì)方是女性,但不知其名)
(5)Dear Sir or Madam(不知對(duì)方性別)
(6)To whom it may concern(不知對(duì)方姓名、性別)
非正式郵件的稱呼及問(wèn)候語(yǔ):
(1)只用Hi
(2)Hi+名字
(3)直呼其名
(4)不用任何稱呼
(5)Dear+名字
3.導(dǎo)語(yǔ)
導(dǎo)語(yǔ)是電子郵件的第一段或第一句文字,應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,把重要信息或結(jié)論說(shuō)清楚。
導(dǎo)語(yǔ)寫得如何,關(guān)系到這封郵件能否抓住收件人的注意力,能否被讀完,以及重視。
4.主體內(nèi)容
(1)應(yīng)按重要性排序,從重要信息到次要信息。這種“倒金字塔”的排列方式適于各類或閑或忙的人閱讀。
(2)郵件中的重要內(nèi)容應(yīng)用短句。短句易寫、易讀、易懂,而長(zhǎng)句往往淹沒(méi)主題思想。主題內(nèi)容一般不要超過(guò)3個(gè)要點(diǎn)。
(3)可用不同字體、符號(hào)或顏色等來(lái)區(qū)分內(nèi)容的主次。
(4)句子語(yǔ)態(tài)應(yīng)是主動(dòng)語(yǔ)態(tài)。這樣能保證郵件簡(jiǎn)短易讀,而且使郵件前后內(nèi)容緊湊。
5.署名
署名表明發(fā)件人在一份電子郵件中的身份,同時(shí)也表明郵件的結(jié)束,以免收件人在閱讀時(shí)無(wú)限制拉動(dòng)滾動(dòng)條。
署名可以是文字或文字加圖案,但署名圖案應(yīng)與所發(fā)信息相稱,并為收件人所知。
域名頻道企業(yè)郵箱分為企業(yè)云郵,商務(wù)郵及全球郵。
企業(yè)云郵,產(chǎn)品價(jià)格便宜,可以自定義購(gòu)買郵箱容量及個(gè)數(shù),適合一些郵箱個(gè)數(shù)多,單個(gè)郵箱容量不大的用戶,40元/個(gè)/年起,產(chǎn)品鏈接http://m.rmdipyo.com/mail/
商務(wù)郵,產(chǎn)品價(jià)格適中,5用戶起,每個(gè)郵箱容量1G,功能強(qiáng)大,適合郵箱數(shù)據(jù)較多,但主要發(fā)送國(guó)內(nèi)郵箱的用戶,?550?元/年起,產(chǎn)品鏈接http://m.rmdipyo.com/mail/defaultBusiness.asp
全球郵,域名頻道郵箱主力產(chǎn)品,功能強(qiáng)大,5用戶起,每個(gè)郵箱容量365G,750?元/年起,完全不用擔(dān)心郵箱容量不夠的問(wèn)題。全球郵是域名頻道針對(duì)解決國(guó)內(nèi)發(fā)國(guó)外郵件容易丟件的問(wèn)題推出的產(chǎn)品,完成解決外貿(mào)企業(yè)與國(guó)外用戶溝通的煩惱,使用戶再也不用擔(dān)心與國(guó)外客戶溝通不暢造成訂單丟失。全球郵產(chǎn)品鏈接http://m.rmdipyo.com/mail/defaultGlobal.asp

域名頻道具有ISP許可證,可以為獨(dú)立服務(wù)器的客戶網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)備案服務(wù)。
域名頻道通過(guò)在海外多點(diǎn)部署郵件服務(wù)器,為企業(yè)用戶提供可靠的海外郵件智能中繼服務(wù),將客戶發(fā)送不通的郵件轉(zhuǎn)送至海外中繼服務(wù)器而解決問(wèn)題。
域名頻道提供域名和企業(yè)郵箱的一站式注冊(cè)服務(wù),企業(yè)云郵箱實(shí)時(shí)購(gòu)買。
選擇國(guó)內(nèi)企業(yè)郵箱租用,可以點(diǎn)擊了解上海企業(yè)郵箱托管詳情,詳情鏈接點(diǎn)擊http://m.rmdipyo.com/mail/
域名頻道IDC知識(shí)庫(kù)